（一） 生產(chǎn)企業(yè)主要負(fù)責(zé)
1、按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求生產(chǎn)綜合接收解碼器（以下簡(jiǎn)稱機(jī)頂盒），應(yīng)配套提供天線、高頻頭、饋線電纜和常規(guī)安裝輔材等（統(tǒng)稱接收設(shè)施）。
2、以委托、代理、合作形式，配合地方服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)的專營(yíng)點(diǎn)、服務(wù)隊(duì)伍從事接收設(shè)施專營(yíng)、安裝及維修服務(wù)。
3、在相應(yīng)的服務(wù)區(qū)域內(nèi)完善售后維護(hù)服務(wù)體系，提供售后服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（二） 生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)要求
1、進(jìn)入專營(yíng)點(diǎn)銷售的接收設(shè)施須具有廣電總局頒發(fā)的直播衛(wèi)星接收設(shè)施入網(wǎng)認(rèn)定證書。
2、機(jī)頂盒出廠前，應(yīng)將機(jī)頂盒序列號(hào)、加密序列號(hào)印制成5份不干膠條形碼標(biāo)簽，其中2份分別貼在機(jī)頂盒和外包裝盒上，并在包裝盒內(nèi)提供保修卡。
3、機(jī)頂盒、衛(wèi)星天線、高頻頭等設(shè)備在取得相關(guān)入網(wǎng)認(rèn)定證書后，須在設(shè)備及其包裝盒上印制直播衛(wèi)星公共服務(wù)業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)、設(shè)備型號(hào)和入網(wǎng)認(rèn)定證書編號(hào)。
4、應(yīng)制定與接收設(shè)施相適應(yīng)的安裝服務(wù)規(guī)范和使用要求。
5、應(yīng)明確接收設(shè)施的保修范圍和保修期限，保修期限應(yīng)不少于一年。
6、應(yīng)在本地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)擁有維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，能滿足維修需求。