1、雨雪衰現(xiàn)象：直播衛(wèi)星信號工作頻率高、波長短，雨、雪甚至濃霧天氣對直播衛(wèi)星信號產(chǎn)生的影響稱為雨雪衰現(xiàn)象。雨雪較小的情況下，雖因雨雪衰導致直播衛(wèi)星信號電平降低，但仍高于機頂盒門限時，電視畫面仍可正常收看。

2、雨雪衰現(xiàn)象對衛(wèi)星電視接收的影響：當信號接收電平因雨雪衰低于機頂盒門限時，電視畫面就會無法收看；當信號接收電平因雨雪衰處于機頂盒門限的臨界值時，電視畫面會出現(xiàn)馬賽克現(xiàn)象。因此，在雨、雪甚至濃霧天氣，電視畫面發(fā)生馬賽克甚至出現(xiàn)“001信號中斷”的情況，是正常現(xiàn)象，用戶無需擔憂。天氣好轉(zhuǎn)后電視畫面會自行恢復正常。

3、清除積水、積雪注意事項：衛(wèi)星地面接收天線上的積水、積雪都會影響衛(wèi)星電視的接收效果，在雨、雪停止后，建議用戶在不影響天線指向、高頻頭位置、饋線與接頭連接的情況下，小心清除積水、積雪。

4、安全提示：雨水天氣常伴有閃電、雷擊現(xiàn)象發(fā)生，為確保人身安全，避免機頂盒、高頻頭因閃電、雷擊現(xiàn)象而損壞，建議用戶在閃電、雷擊期間暫停使用。