當您因搬家等原因需要改變直播衛(wèi)星戶戶通接收設(shè)施使用地址或因當?shù)匾苿踊拘畔⒆兓瘜е隆拔恢眯畔⒏淖儭保墒褂谩靶l(wèi)星直播中心客戶服務(wù)”微信公眾號提供的“移機”功能。

微信移機功能具體使用方法如下：

一、關(guān)注微信公眾號，已關(guān)注用戶可跳過此步驟

打開手機微信，關(guān)注衛(wèi)星直播中心官方微信公眾號“衛(wèi)星直播中心客戶服務(wù)”，關(guān)注方法如下：

掃描衛(wèi)星直播中心官方網(wǎng)站（www.hegusheji.com）首頁右側(cè)、999測試頻道右下角或下方的二維碼關(guān)注。

或者在微信公眾號中搜索chinadth，關(guān)注“衛(wèi)星直播中心客戶服務(wù)”。

二、使用“移機”功能

1、進入微信公眾號，點擊右下角“會員中心”，選擇“移機”功能，而后在彈出的信息中點擊“請點擊我進行移機”的字段進入“移機業(yè)務(wù)辦理說明”頁面。

2、請您仔細閱讀“移機業(yè)務(wù)辦理說明”，勾選“已閱讀”，再選擇“移機”辦理移機業(yè)務(wù)或選擇“移機結(jié)果查詢”查詢已辦理移機業(yè)務(wù)結(jié)果。

如選擇“移機”，具體操作步驟如下：

1）點擊“下一步”，點擊頁面左上角“掃一掃”圖標，手機對準加密卡條形碼掃描，加密卡卡號將自動填寫至輸入框內(nèi)。

2）點擊“下一步”，輸入移機業(yè)務(wù)辦理人手機號碼進行短信驗證。

3）選擇業(yè)務(wù)辦理模式：原地移機（因移動通信基站信息變化導致“位置信息改變”，但接收設(shè)施使用地址沒有變化）或異地移機（接收設(shè)施使用地址變化）。

4）如選擇“原地移機”，則將加密卡正確插入機頂盒并保持開機，點擊“移機”按鈕，待電視畫面出現(xiàn)安裝引導界面后，插入已開通上網(wǎng)功能的手機SIM卡，須在24小時內(nèi)完成機頂盒安裝開通。

《機頂盒安裝開通教程》詳見附件。

5）如選擇“異地移機”，則選擇可移機的直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域目的地址后，將加密卡正確插入機頂盒并保持開機，點擊“移機”按鈕，待電視畫面出現(xiàn)安裝引導界面后，插入已開通上網(wǎng)功能的手機SIM卡，須在24小時內(nèi)完成機頂盒安裝開通。

《機頂盒安裝開通教程》詳見附件。

如選擇“移機結(jié)果查詢”，具體操作步驟如下：

1）點擊“下一步”，在頁面輸入框內(nèi)輸入卡號或點擊頁面左上角“掃一掃”圖標掃描加密卡條形碼。

2）點擊“下一步”，查看移機結(jié)果。

三、友情提醒

如您在移機操作后24小時內(nèi)未完成安裝開通，屆時設(shè)備將自動回退至移機前狀態(tài)，您需重新辦理移機業(yè)務(wù)。

附件：

機頂盒安裝開通教程