直播衛(wèi)星戶戶通設(shè)備在使用過程中，有時會出現(xiàn)“001/T01信號中斷”問題，其主要原因包括：

1、天線指向位置偏移或有遮擋物，導(dǎo)致信號質(zhì)量較差。

2、信號線損壞或接頭松動。

3、高頻頭損壞。

4、雨衰、雪衰、日凌現(xiàn)象影響衛(wèi)星信號接收。

針對以上問題，可采取以下解決辦法：

1、檢查天線至機頂盒的信號線接頭是否松動造成接觸不良，是否有損壞，連接好信號線接頭，使其可靠連接，并確保信號線完好；調(diào)整室外天線指向并同時查看信號強度與質(zhì)量，將信號調(diào)試到最佳狀態(tài)（信號強度至少達到70%以上，信號質(zhì)量至少達到30%以上，綠色顏色條越長越好，表明天線對星越準(zhǔn)，雨、雪天氣中斷概率就越低）。

2、觀察是否受到雨雪天氣、日凌等自然天氣狀況或現(xiàn)象影響，耐心等待天氣好轉(zhuǎn)或日凌等自然現(xiàn)象好轉(zhuǎn)或消失后，即可自行恢復(fù)收聽收看。

3、如遇信號線損壞、高頻頭損壞，由維修人員檢修設(shè)備，更換信號線、高頻頭。

友情提示：

1、在為用戶安裝衛(wèi)星天線時，選取信號質(zhì)量及強度最好的位置進行安裝。

2、在為用戶安裝衛(wèi)星天線時，將天線牢固固定在無遮擋的適當(dāng)位置，避免后續(xù)因其他原因?qū)е鲁霈F(xiàn)位置偏移。

3、加強高頻頭的日常保護（如有些地區(qū)用戶自行為高頻頭罩上塑料可樂瓶等防水裝置）。