當(dāng)您因搬家等原因需要改變新一代戶戶通設(shè)備使用地址，您可使用“衛(wèi)星直播中心客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)提供的“移機(jī)”功能。

微信“移機(jī)”功能具體使用方法如下：

一、關(guān)注微信公眾號(hào)，已關(guān)注用戶可跳過此步驟

打開手機(jī)微信，關(guān)注衛(wèi)星直播中心官方微信公眾號(hào)“衛(wèi)星直播中心客戶服務(wù)”，關(guān)注二維碼如下：

二、使用“移機(jī)”功能

1、進(jìn)入微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊右下角“會(huì)員中心”，選擇“移機(jī)”功能，而后在彈出的信息中點(diǎn)擊“請(qǐng)點(diǎn)擊我進(jìn)行移機(jī)” 的字段進(jìn)入“移機(jī)功能選擇”頁面。

2、選擇“北斗用戶”，點(diǎn)擊“下一步”。

3、請(qǐng)您仔細(xì)閱讀“移機(jī)業(yè)務(wù)辦理說明（北斗用戶）”，勾選“已閱讀”，再選擇“移機(jī)”，點(diǎn)擊“下一步”。

4、點(diǎn)擊頁面左上角“掃一掃”圖標(biāo)，手機(jī)對(duì)準(zhǔn)電視畫面設(shè)備信息二維碼掃描（二維碼具有時(shí)效性，請(qǐng)盡快掃描），芯片序列號(hào)自動(dòng)填寫至輸入框內(nèi)，點(diǎn)擊“下一步”。

5、輸入移機(jī)業(yè)務(wù)辦理人手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行短信驗(yàn)證。

6、選擇業(yè)務(wù)辦理模式進(jìn)行移機(jī)：

1）原地移機(jī)（接收設(shè)施使用地址沒有變化）或異地移機(jī)（接收設(shè)施使用地址發(fā)生變化）

2）上門安裝（在用戶收視地址安裝開通）或非上門安裝（在非用戶收視地址安裝開通）

7.1、選擇“原地移機(jī)”和“上門安裝”，點(diǎn)擊“移機(jī)”。

7.2、選擇“原地移機(jī)”和“非上門安裝”，輸入收視地址經(jīng)緯度，點(diǎn)擊“移機(jī)”。

7.3、選擇“異地移機(jī)”

1）選擇可移機(jī)的直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域目的地址，選擇“上門安裝”，點(diǎn)擊“移機(jī)”。

2）選擇可移機(jī)的直播衛(wèi)星服務(wù)區(qū)域目的地址，選擇“非上門安裝”，輸入移機(jī)目的地址的經(jīng)緯度，點(diǎn)擊“移機(jī)”。

三、友情提醒

如您在移機(jī)操作后24小時(shí)內(nèi)未完成安裝開通，屆時(shí)設(shè)備將自動(dòng)回退至移機(jī)前狀態(tài)，您需重新辦理移機(jī)業(yè)務(wù)。